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Infos pratiques / Services adaptés

Services adaptés

Accès à l’esplanade et aux salles de la Place des Arts

L’esplanade de la Place des Arts (qui correspond à toute la zone située en haut des escaliers donnant sur la rue Sainte-Catherine) est accessible par le boulevard De Maisonneuve. Pour connaître les modalités d’accès aux salles de la Place des Arts et à la Maison symphonique de Montréal, cliquez ici.

Accès pour personnes à mobilité réduite

Les spectacles du Festival sont accessibles à toute personne ayant de la difficulté à se déplacer de façon permanente ou temporaire — que ce soit à cause d’un membre plâtré ou d’une blessure empêchant la mobilité — et qui, de ce fait, se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, en triporteur ou en quadriporteur, à l’aide d’une canne blanche, de béquilles, d’une marchette ou d’un chien guide.

Zone réservée, scène principale — place des Festivals

Les réservations se font par téléphone avec le numéro Info-Jazz au (514) 871-1881 et au 1 855-299-3378.
Les réservations prennent fin à 17 h le soir du spectacle.
Zone réservée, scène TD – Place des Festivals : Offerte pour les spectacles de 18h et de 21h30. Il y a 12 places disponibles en plus de 12 accompagnateurs. Il est possible de réserver sa place à partir de 11h00 deux jours avant le spectacle désiré, au (514) 871-1881 ou au 1 855-299-3378.

Comment réserver :

  • La réservation d’emplacement dans la zone pour les personnes à mobilité réduite s’effectue via la ligne téléphonique du service Info-Jazz à partir de 11 h au 514 871-1881 ou au 1 855 299 3378.
  • Nous prenons les réservations 2 jours avant le spectacle. En cas de désistement, veuillez avertir un agent Info-Jazz afin que les places réservées puissent être réattribuées.
  • Nous acceptons une seule réservation par personne, incluant l’accompagnateur. Maximum une réservation par appel.
  • Il y a un total de 12 espaces pour fauteuil roulant et de 12 chaises pour les accompagnateurs (1 accompagnateur par personne).
  • Maximum de trois réservations pour la durée du festival (Après la 3e réservation, votre nom est ajouté à une liste de rappel. Cette liste nous permet de vous contacter en premier si une place est disponible le jour du spectacle à 15h. Il vous est toujours possible de vous présenter sur le site et de profiter de l’espace s’il reste de la place.)
  • Les demandes laissées sur la boîte vocale ne seront pas traitées. Assurez-vous de parler à un préposé.
  • Le festivalier doit arriver au moins 30 minutes avant le début du spectacle, sans quoi sa place pourrait être réattribuée.

Zone réservée grande scène, angle Sainte-Catherine et Jeanne-Mance

Une zone pour les personnes à mobilité réduite est aussi aménagée devant la scène située à l’angle des rues St-Urbain et de Maisonneuve. Accès libre (premier arrivé premier servi), les réservations ne sont pas acceptées.

Toilettes adaptées

Plusieurs îlots de toilettes sont répartis sur le site. Chacun est doté d’une toilette adaptée munie d’une rampe d’accès. Les toilettes sont identifiées sur le plan publié dans le programme complet du Festival ainsi que sur le plan des scènes.

Pour toute autre question concernant les personnes à mobilité réduite, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe Info-Jazz LaPresse+ au 514 871-1881 ou au 1 855 299-3378.

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